در رابطه با افشای اطلاعات محرمانه و مجازات آن، فروشندگان کالا و ارائه دهندگان خدمات بایستی اطلاعات مؤثر در درتصمیم گیری مصرف کنندگان جهت خرید و یا قبول شرایط را از زمان مناسبی قبل از عقد در اختیار مصرف کنندگان قرار دهند. حداقل اطلاعات لازم، شامل موارد زیر می باشد :
الف.مشخصات فنی و ویژگیهای کاربردی کالا و یا خدمات .
ب.هویت تأمین کننده، نام تجاری که تحت آن نام به فعالیت مشغول میباشد ونشانی وی .
ج.آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن و یا هر رو شی که مشتری در صورت نیازبای ستی از آن طریق با فرو شنده ارتباط برقرار کند .
د.کلیه هزینه هائی که برای خرید کالا بر عهده مشتری خواهد بود ازجمله قیمت کالا و یا خدمات، میزان مالیات، هزینه حمل، هزینه تماس.
ه.مدت زمانی که پیشنهاد ارائه شده معتبر میباشد .
و.شرایط و فرایند عقد از جمله ترتیب و نحوه پرداخت، تحویک و یا اجرا، فس ،ارجاع، خدمات پس از فروش
