تشخیص مرجع صالح برای رسیدگی به شکایت از اهمیت بسزایی برخوردار است؛ چرا که در صورت عدم توجه به این مساله امکان تضییع حق، متحمل شدن ضررهای مالی و از دست رفتن زمان وجود دارد.
طرح شکایت از اداره دولتی نیز از این قاعده مستثنی نیست.
دو مرجع برای ثبت شکایات در این زمینه وجود دارند که با توجه به نوع شکایت شما، باید به یکی از آنها مراجعه نمایید:
شکایت به دیوان عدالت اداری
شکایت به سازمان بازرسی کل کشور
شکایت به دیوان عدالت اداری
دیوان عدالت اداری زیر نظر مستقیم رئیس قوه قضاییه تاسیس گردیده و به منظور رسیدگی به شکایات، تظلمات و اعتراضات مردم نسبت به مامورین یا واحد ها یا آیین نامه های دولتی و احقاق حقوق آنان تشکیل شده است.
اختیارات دیوان، محدود به مواردی است که در قانون مشخص شده است و شامل موارد زیر میباشد:
رسیدگی به شکایات، تظلمات و اعتراضات اشخاص حقیقی یا حقوقی تخلفات دولتی
رسیدگی به اعتراضات و شکایت از آراء و تصمیمات قطعی دادگاه های اداری، هیات های بازرسی و کمیسیون ها. این کمیسیونها عبارتند از:
کمیسیون های مالیاتی
شورای کارگاه
هیات حل اختلاف کارگر و کارفرما
کمیسیون موضوع ماده ۱۰۰ قانون شهرداری
کمیسیون موضوع ماده ۵۶ قانون حفاظت و بهره برداری از جنگلها و منابع طبیعی
رسیدگی به شکایات قضات و مشمولین قانون استخدام کشوری
رسیدگی به شکایات از سازمان تامین اجتماعی
رسیدگی به شکایت از کارمندان دولتی
رسیدگی به شکایات از ادارات دولتی بابت مصوبات غیرقانونی
رسیدگی به تصمیمات و آرای دادگاهها و مراجع قضایی، دادگستری و نظامی، دادگاه های انتظامی قضات دادگستری و شکایت از نیروهای مسلح در صلاحیت دیوان عدالت اداری نیست.
