مشاوران املاک طبق قانون نظام صنفی و آییننامه اتحادیه املاک، وظایف مشخصی دارند. اما در عمل، برخی از آنها تخلفاتی انجام میدهند که موجب ضرر و زیان مشتری میشود. مهمترین آنها عبارتند از:
دریافت کمیسیون بیش از تعرفه مصوب
پنهان کردن اطلاعات مهم درباره ملک (مشکلات ثبتی، حقوقی، رهن، بازداشت و…)
تبانی با فروشنده یا خریدار
تنظیم قولنامه نامعتبر
جعل امضا یا دستکاری قرارداد
فروش یک ملک به چند نفر
قرارداد بدون کد رهگیری
رهن دادن یا اجاره دادن ملک بدون اجازه مالک
دریافت بیعانه بدون مجوز قانونی
هرکدام از این تخلفات میتواند مبنای یک شکایت حقوقی یا کیفری باشد.