در قراردادهای اجاره، هر یک از طرفین قرارداد تعهداتی در قبال طرف دیگر قرارداد خواهد داشت. در ذیل بند مربوط به تعهدات شرکت ارائه‌دهنده خدمات اجاره دستگاه‌های پوز، باید تعهدات و وظایف این شرکت به صورت کامل در قرارداد ذکر گردد. در همین راستا اولین و مهم‌ترین تعهد شرکت، ارائه آموزش نصب و راه‌اندازی دستگاه پوز به شخصی که دستگاه را اجاره کرده است، می‌باشد. از دیگر تعهدات شرکت در قرارداد اجاره دستگاه پوز می‌توان به تأمین تجهیزات مورد نیاز برای کار معمول دستگاه، سرویس منظم دستگاه، نظارت بر عملکرد فنی دستگاه، عیب‌یابی، تعمیر یا تعویض آن و در واقع پشتیبانی تلفنی و حضوری منظم از دستگاه کارتخوان اشاره کرد. علاوه بر این موارد، وظیفه دیگری که شرکت در برابر مالک کسب و کار بر عهده دارد، راه‌اندازی سرویس‌های بانکی و رفع ایرادات مربوط به شبکه بانکی می‌باشد.