قرارداد کارگزاری بیمه باید شرایط مربوط به حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات مشتریان را تضمین کند. از سوی دیگر باید مشخص شود که کارگزار بیمه تا چه مدت پس از اتمام قرارداد موظف به رعایت این شرط است.